تسويق عبر البريد الإلكتروني
البريد الإلكتروني هو أداة الاتصال الرقمي التي توفر أفضل عائد على الاستثمار.
تعرف لماذا ؟ أولاً ، لأنه إذا كان لديك عنوان بريد إلكتروني لشخص ما ، فهذا إما لأنه أعطوه لك بمحض إرادته (بدافع الاهتمام بعلامتك التجارية ، أو مقابل تنزيل مستند تقني على سبيل المثال) ، أو أنك حصلت عليه عبر مجموعة من المستهلكين المحتملين.
لذلك ، إذا تم إنشاء قائمتك البريدية بشكل جيد ، فستحصل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك على عدد أكبر من النقرات مقارنة بالتغريدات أو منشورات Facebook ، يمكن أن تستفيد بالتأكيد من الطابع الفيروسي الخاص بالشبكات الاجتماعية ، ولكن مثل حبوب اللقاح ، يمكن أيضًا للمنشورات الاجتماعية القصيرة أن تنتشر في جميع الرياح ، وتنتشر في كل مكان ولكن دون أن تصل بالضرورة إلى قلب هدفها.
كيف تنجح بالتأكيد في حملتك التسويقية عبر البريد الإلكتروني؟ هناك 8 نصائح لتحقيق هذا الهدف ، والتي تفصلها لك هذه المقالة.
نقدم لك نصيحتنا لإنشاء أو تطوير قائمة المشتركين في رسالتك الإخبارية.
1. تبسيط نظام الاشتراك في النشرة الإخبارية
من يستيقظ في الصباح مفكرًا "اليوم سأشترك في رسالة إخبارية"؟ ليس أنت ؟ حسنًا أنا أيضًا.
لا أحد يخطط للحصول على قائمة بريدية. فقط من خلال إعادة توجيهك إلى نموذج التسجيل على أحد المحتوى الخاص بك أو على موقعك يقرر القارئ الاشتراك.
يجب أن يكون التسجيل بسيطًا قدر الإمكان. الاسم و البريد الإلكترون كافيان للتسجيل.
هل ستخبرني بالمشاركة؟ الأمر بسيط ، وليس إلزاميًا ولا يذكره القانون العام لحماية البيانات (GDPR). من خلال مطالبة بالذهاب إلى صندوق بريده الإلكتروني للتحقق من اشتراكه ، فإنك تمنحه وقتًا للتفكير في الأمر. إنه مشرف ، لكنه محفوف بالمخاطر.
بالإضافة إلى ذلك ، كما تعلم ، لا يتجاوز متوسط مدى انتباه مستخدم الإنترنت عشر ثوانٍ ، ويتم تقليله بشكل أكبر عند التشاور على هاتف ذكي. لذلك ، يجب القيام بكل شيء من خلال طلب أقل عدد ممكن من النقرات ، وتجنب احتمال الاضطرار إلى تغيير المواقع عن طريق إجباره على التحقق من صندوق بريده.
2. عرض النظر
"لا شيء مقابل لا شيء" ، هل هذا يخاطبكم؟
لإغراء شخص ما للتسجيل في قائمتك ، عليك إغرائه بشيء يثير اهتمامه. هذا هو بيت القصيد من المغناطيس الرئيسي ، الرائد في التسويق الداخلي.
يمكن أن يتخذ ذلك شكل فيديو حصري ، أو مستند تقني ، أو اجتماع استشاري ، أو مقارنة ... الشيء الرئيسي هو تقديم المحتوى المحتمل بقيمة مضافة عالية ، والذي يجيب على سؤال مهم بدرجة كافية بالنسبة له لتبادله. و للحصول على تفاصيل به.
مهما كان الاعتبار ، يجب أن يكون جذابًا بدرجة كافية لتحفيز القارئ على إعطائك عنوان بريده الإلكتروني.
3. إنشاء نظام شراكة
تحظى الشراكة بشعبية كبيرة في نهج ولاء العملاء ، وتساعد أيضًا على زيادة عدد المشتركين في رسالتها الإخبارية.
المبدأ هو أن تطلب من عملائك أو القراء العاديين أن يصبحوا سفراء لك مقابل خصم أو هدية أو مسابقة ... من خلال التوصية بموقعك ، لا سيما من خلال مشاركة المحتوى الخاص بك مع دائرتهم ، فإنهم يقدرون عملك.
تتمثل ميزة الشراكة في الوصول إلى دائرة عملائك ، فمن المرجح أن يكون لدى الأشخاص نفس مراكز الاهتمام مثلهم. لذلك من المحتمل أن يحتاجوا إلى خدماتك في وقت أو آخر.
إنه نظام مربح ، لأنه من خلال "تدليل" واحد فقط من عملائك المخلصين ، فإنك تضمن "دخلًا إعلانيًا" متغيرًا بالتأكيد ، ولكنه موثوق ، لأن العملاء المحتملين يتأثرون عمومًا بالكلمات الشفهية ، والتي لا تزال سائدة. الخيارات ، وفي النهاية يكون العامل الحاسم بين خيارات الشراء المختلفة.
يتماشى هذا مع الفكرة الأساسية لبناء إستراتيجيتك التسويقية ، وهي أن عملية الشراء ليست مجرد استجابة محايدة لحاجة مادية: إنها أيضًا دائمًا طريقة لتحديد مكانة المرء اجتماعيًا ، من خلال تحديد انتمائه إلى هذا أو ذاك. دائرة. يعد الاتصال بهؤلاء الأشخاص من خلال رسائل البريد الإلكتروني التسويقية ميزة.
4. العناية بكل محتوى
يجب أن يكون كل محتوى منشور على موقعك ممتعًا لهدفك. من المحتمل أن يقرأ القارئ الذي يحب إحدى مقالاتك العديد منها في نفس اليوم عند متابعتك على الشبكات الاجتماعية. لا يجب أن تخيب ظنه بنشر مقالات رديئة بحجة أنه يجب عليك بالتأكيد كتابة منشور مدونة.
ونعم ، يمكن أيضًا التفكير في وجود حملة تسويق ناجحة عبر البريد الإلكتروني بشكل غير مباشر ، أي من خلال الاهتمام بجودة المحتوى المتاح لمستخدم الإنترنت الخاص بك. هذه هي قوة تسويق المحتوى ، والتي تدعوك إلى تقديم مقالات ذات قيمة مضافة عالية ، وتقوية مكانتك كخبير والسماح لك ، في سياق تنافسي للغاية من المعلومات الزائدة ، بالتميز في أذهان العميل المحتمل باعتباره موثوقًا به. ماركة.
كلما كانت مقالاتك أو مقاطع الفيديو أو الرسوم البيانية أكثر إثارة للاهتمام وجودة ثابتة ، زاد احتمال أن يكون لديك مشتركون جدد. سيؤدي هذا أيضًا إلى الحد من عدد عمليات إلغاء الاشتراك في رسالتك الإخبارية .
هذه هي استراتيجية الاستهداف الدقيق: من خلال نشر مقالات متعمقة حول قضايا محددة ، ستحرم نفسك من وصول جزء من قرائك إلى موقعك ، ولكن من ناحية أخرى ، فإن جزءًا كبيرًا من القراء الذين يشتركون في رسالتك الإخبارية سيكونون حقيقيين مهتم وبالتالي المؤمنين.
5. العب بطاقة التفاعل
الإنترنت اليوم عبارة عن محيط من البيانات والمعلومات ، حيث توجد معلومات مثيرة للاهتمام ولكنها عفا عليها الزمن بسرعة (ما نسميه المحتوى الساخن) ومعلومات مثيرة للاهتمام ولكن من المحتمل أن تكون صعبة (ما نسميه المحتوى البارد ، مثل الأوراق الأكاديمية حول قضية جوهرية غير قابلة للتغيير). على أي حال ، سيشعر مستخدم الإنترنت سريعًا بالضياع أمام هذه الضخامة ، وقبل كل شيء سلبي. في ظل هذه الظروف ، لماذا بذل الجهد لإعطاء عنوان بريده الإلكتروني؟ لمواجهة هذا التأثير المتمثل في الدوار وعدم الشخصية ، يجب تقديم محتوى تفاعلي للعميل المحتمل يسمح له بالمشاركة عاطفياً. يمكن أن يأخذ هذا شكل مسابقة ، أو اختبار ، أو تقدير مجاني لممتلكاتك ... وفي نهاية هذا التفاعل المرح ،
6. راهن أيضًا على الاتصال غير المتصل بالإنترنت
قد يبدو الأمر مفاجئًا ، ولكن يمكن أيضًا زيادة قائمة المشتركين في وضع عدم الاتصال! في الواقع ، استفد من رأس مال التعاطف الخاص بك ، "اتصالك السهل" لتعرض على زوارك الاشتراك في رسالتك الإخبارية في معرض تجاري ، حدث تجاري ، في نقطة بيع. من السهل جدًا أن تعمى نفسك عن عرض ما على الإنترنت ، ومن ناحية أخرى ، من الصعب جدًا قول لا أمام شخص طبيعي ، والأكثر من ذلك أنه إذا كان الوضع الحالي يسير على ما يرام حتى ذلك الحين ، فقد أجابت أسئلة عملية وإرواء معرفتك في المجال الذي اخترته. بالإضافة إلى ذلك ، عندما يتلقى هؤلاء العملاء المحتملون رسالتك الإخبارية ، سيقومون بربطها بذاكرة البورصات الخاصة بك ، وسيؤدي ذلك إلى إنشاء أول مرفق وسيقل احتمال إلغاء اشتراكهم منها بعد ذلك.
7. عرض التسجيل المشترك
لزيادة عدد المشتركين في الرسائل الإخبارية الخاصة بك ، فإن الخيار المثالي هو تقديم اشتراك مشترك في النشرات الإخبارية حول الموضوعات ذات الصلة. كيف يتم بناء هذه التسجيلات المشتركة؟ يوصى بالاعتماد على قاعدة صلبة من مقالات المدونة المنشورة بالفعل. راجع مقالات الميزات الخاصة بك ، وحدد أيها له صدى أكبر مع بعضها البعض. للقيام بذلك ، اعتمد على موضوعهم ، ولكن أيضًا على شبكة الروابط التي تربطهم وكذلك على بيانات الزيارة لبعضهم البعض. بعد ذلك ، خطط لرسالة إخبارية مخصصة لقراء هذه المقالة (المقالات) أو تلك ، ورسالة إخبارية أخرى ، قريبة إلى حد ما من قراء هذه المقالة (المقالات) الأخرى. وبالتالي ، هناك فرصة جيدة أن تقتل عصفورين بحجر واحد ، وذلك من خلال تسجيل العميل المحتمل في رسالتين إخباريتين بدلاً من واحدة ،
8. قسّم قائمتك البريدية
هل لديك هدفان قياسيان وقائمة بريدية واحدة؟ لديك مشكلة ! الحل لعدم تحميل المشتركين بمحتوى لا يثير اهتمامهم دائمًا هو إنشاء قوائم بريدية متعددة.
مرة أخرى ، لكي يظل انتباهه محط اهتمامه ، يجب أن يكون لدى العميل المحتمل دائمًا انطباع بأن هذه النشرة الإخبارية مخصصة له ، ويجيب بالضبط على الأسئلة التي يطرحها على نفسه ، ويسمح له بتعميق معرفته في أحد مجالات اهتمامه. لا شك في شعوره بأنه مجرد عنوان ، تمت إضافته إلى قائمة فقط لإضافته إلى الرقم: سيكون ذلك محظورًا ، وسيثير اللامبالاة وإلغاء الاشتراك.
نعم ، سيتعين عليك إنشاء رسالتين إخباريتين ، ولكن باستخدام أدوات مثل Mailchimp أو Sendinblue ، يكون الأمر سريعًا جدًا بمجرد إنشاء النموذج الأساسي.